Tieto podmienky upravujú účasť na kurzoch slovenského posunkového jazyka (SPJ), ktoré organizuje DeafStudio o. z., r. s. p.
Prihlásenie na kurz
Na kurz sa účastník prihlasuje prostredníctvom prihlasovacieho formulára. Prihlásenie sa stáva záväzným po potvrdení prihlášky organizátorom a úhrade kurzovného, ak nie je pri konkrétnom kurze uvedené inak.Informácie o termíne, mieste konania, rozsahu kurzu, cene a spôsobe úhrady sú uvedené pri konkrétnom kurze.
2. Cena kurzu a platobné podmienky
Cena kurzu je uvedená na webovej stránke pri konkrétnom kurze. Po prijatí prihlášky organizátor zašle účastníkovi faktúru s platobnými údajmi spravidla do 24 hodín počas pracovných dní. Kurzovné sa uhrádza bankovým prevodom na účet uvedený na faktúre. Účastník je povinný uhradiť kurzovné v lehote splatnosti uvedenej na faktúre. Po prijatí platby organizátor potvrdí rezerváciu miesta a zašle účastníkovi potrebné organizačné informácie. Ak účastník neuhradí kurzovné v stanovenej lehote, organizátor ho môže vyzvať na úhradu. Ak kurzovné nebude uhradené ani v dodatočnej lehote, organizátor môže rezerváciu miesta zrušiť. Ak kurz uhrádza zamestnávateľ, škola, úrad alebo iná organizácia, účastník poskytne potrebné fakturačné údaje.
3. Storno zo strany účastníka
Účastník môže svoju účasť na kurze zrušiť písomným oznámením zaslaným na kontaktný e-mail organizátora. Pri zrušení účasti sa uplatňujú tieto storno podmienky:
10 a viac pracovných dní pred začiatkom kurzu: vrátenie 100 % uhradeného kurzovného.
5 až 9 pracovných dní pred začiatkom kurzu: vrátenie 50 % uhradeného kurzovného.
Menej ako 5 pracovných dní pred začiatkom kurzu: kurzovné sa nevracia.
Za rozhodujúci dátum sa považuje deň doručenia oznámenia o zrušení účasti organizátorovi. Ak sa účastník nemôže kurzu zúčastniť zo závažných zdravotných, rodinných alebo iných mimoriadnych dôvodov, odporúčame čo najskôr kontaktovať organizátora. Podľa konkrétnej situácie môže organizátor umožniť náhradníka alebo presun účasti na iný dostupný kurz. Na takýto presun nevzniká automatický nárok. Tieto storno podmienky sa uplatňujú len v rozsahu, v akom nie sú dotknuté zákonné práva spotrebiteľa, najmä právo na odstúpenie od zmluvy.
Prerušenie kurzu
Ak účastník po začatí kurzu prestane kurz navštevovať alebo ho nedokončí, už uhradené kurzovné sa nevracia, ak právne predpisy alebo individuálna dohoda neurčujú inak. V prípade závažných zdravotných, rodinných alebo iných mimoriadnych okolností nás kontaktujte. Situáciu posúdime individuálne a podľa možností môžeme ponúknuť náhradné riešenie.
4. Odstúpenie od zmluvy
Ak je zmluva uzatvorená na diaľku, napríklad prostredníctvom internetového formulára, spotrebiteľ má spravidla právo odstúpiť od zmluvy o poskytnutí služby do 14 dní od jej uzavretia bez uvedenia dôvodu, pokiaľ sa neuplatňuje zákonná výnimka. Spotrebiteľ môže svoje právo na odstúpenie uplatniť jednoznačným oznámením zaslaným e-mailom organizátorovi. Ak spotrebiteľ platne odstúpi od zmluvy, organizátor mu vráti prijaté platby v zákonnej lehote a spôsobom podľa platných právnych predpisov. Ak sa výučba začala pred uplynutím lehoty na odstúpenie na základe výslovnej žiadosti spotrebiteľa, pri odstúpení môže vzniknúť povinnosť uhradiť pomernú časť ceny za už poskytnuté služby, ak sú splnené zákonné podmienky. Pri službách, na ktoré sa vzťahuje zákonná výnimka z práva na odstúpenie, sa postupuje podľa príslušných právnych predpisov. Ustanovenia o odstúpení od zmluvy majú prednosť pred storno podmienkami v rozsahu, v akom to vyžaduje zákon.
5. Prerušenie alebo predčasné ukončenie kurzu
Ak účastník po začatí kurzu prestane výučbu navštevovať alebo sa rozhodne kurz nedokončiť z vlastného rozhodnutia, uhradené kurzovné sa spravidla nevracia. Toto ustanovenie sa nevzťahuje na prípady, keď má účastník podľa právnych predpisov právo na vrátenie platby, zľavu z ceny alebo iný zákonný nárok. V prípade závažných zdravotných, rodinných alebo iných mimoriadnych okolností môže účastník kontaktovať organizátora. Organizátor môže podľa dostupných možností ponúknuť náhradné riešenie, napríklad presun na iný termín kurzu.
6. Zrušenie alebo zmena kurzu zo strany organizátora
Organizátor si vyhradzuje možnosť vykonať nevyhnutné organizačné zmeny, napríklad zmeniť lektora, miesto konania alebo termín výučby. O každej zmene bude účastníkov informovať čo najskôr prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v prihláške. Kurz môže byť zrušený najmä z dôvodu nedostatočného počtu účastníkov, ochorenia lektora alebo iných okolností, ktoré znemožňujú jeho uskutočnenie. Ak organizátor kurz zruší a neuskutoční sa v náhradnom termíne, účastníkovi bude vrátené uhradené kurzovné v plnej výške. Ak organizátor navrhne významnú zmenu termínu alebo miesta konania, s ktorou účastník nesúhlasí, účastník má právo požadovať primerané riešenie vrátane vrátenia kurzovného, ak to vyplýva z povahy zmeny alebo právnych predpisov.
7. Účasť na kurze
Účastník je povinný správať sa počas výučby ohľaduplne k lektorom a ostatným účastníkom a rešpektovať organizačné pokyny. Kurzy slovenského posunkového jazyka sú založené na aktívnej vizuálnej komunikácii, praktických cvičeniach a postupnom osvojovaní slovenského posunkového jazyka. Účastníkom odporúčame pravidelnú účasť na výučbe a priebežné opakovanie preberaného učiva. V prípade neprítomnosti na jednotlivých stretnutiach nevzniká automatický nárok na náhradnú hodinu alebo vrátenie pomernej časti kurzovného, pokiaľ právne predpisy alebo individuálna dohoda neurčujú inak.
8. Reklamácie a riešenie podnetov
Ak účastník nie je spokojný s poskytnutou službou alebo sa domnieva, že kurz nebol poskytnutý v dohodnutom rozsahu alebo kvalite, môže kontaktovať organizátora prostredníctvom e-mailu.V oznámení odporúčame uviesť meno, názov kurzu, opis problému a požadovaný spôsob riešenia. Organizátor sa bude podnetom zaoberať bez zbytočného odkladu a poskytne účastníkovi odpoveď v súlade s platnými právnymi predpismi. Tým nie sú dotknuté zákonné práva účastníka vyplývajúce zo zodpovednosti za vady poskytnutej služby. Spotrebiteľ má za podmienok stanovených zákonom možnosť obrátiť sa aj na príslušný subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov.
9. Ochrana osobných údajov
Organizátor spracúva osobné údaje účastníkov v rozsahu potrebnom na vybavenie prihlášky, organizáciu kurzu, komunikáciu s účastníkmi a plnenie zákonných povinností. Spracúvanie osobných údajov sa uskutočňuje v súlade s nariadením GDPR a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente Informácie o spracúvaní osobných údajov, ktorý je dostupný na webovej stránke organizátora. Fotografovanie alebo vyhotovovanie videozáznamov na propagačné účely sa rieši samostatne a v súlade s príslušnými právnymi predpismi.
10. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky sú súčasťou zmluvného vzťahu medzi organizátorom a účastníkom kurzu. Odoslaním prihlášky účastník potvrdzuje, že mal možnosť oboznámiť sa s podmienkami kurzu pred jej odoslaním. Organizátor môže podmienky aktualizovať. Na už uzavreté zmluvy sa vzťahuje znenie podmienok platné v čase ich uzavretia, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak. Právne vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
11. Organizátor a kontaktné údaje
DeafStudio o. z., r. s. p. Sídlo: Sibírska 6960/30, Prešov , IČO: 42086051 E-mail: info@kspj.sk Webová stránka: KSPJ.sk
Platnosť podmienok od: 1. 10. 2026